Cam kết của ave99

Chơi Có Trách Nhiệm
Vui Chơi An Toàn

ave99 tin rằng giải trí cá cược chỉ thực sự có giá trị khi người chơi kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường chơi lành mạnh, minh bạch và an toàn cho tất cả người chơi Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026 Chính sách đang có hiệu lực
18+ Độ tuổi tối thiểu
24/7 Hỗ trợ người chơi
100% Cam kết minh bạch
Phí tự loại trừ
Cảnh báo quan trọng – Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi

Cá cược và các trò chơi có thưởng tại ave99 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Cá cược có thể gây nghiện và dẫn đến các vấn đề tài chính, tâm lý nghiêm trọng nếu không được kiểm soát đúng cách. Hãy luôn đặt ra giới hạn cho bản thân và chơi trong khả năng tài chính của mình. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7).

Nguyên tắc cốt lõi

6 Cam Kết Của ave99 Với Người Chơi

Mỗi tính năng, mỗi chính sách tại ave99 đều được xây dựng dựa trên triết lý: giải trí có trách nhiệm là nền tảng của một cộng đồng chơi game bền vững và lành mạnh.

Xác Minh Độ Tuổi Nghiêm Ngặt

ave99 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc để đảm bảo tuyệt đối không có người dưới 18 tuổi tham gia nền tảng. Mọi tài khoản đều phải xác minh CMND/CCCD trước khi thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên.

Công Cụ Tự Kiểm Soát

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng; giới hạn thua lỗ; giới hạn thời gian chơi; và tạm dừng tài khoản bất kỳ lúc nào trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.

Tự Loại Trừ Hoàn Toàn

Nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi trong thời gian dài, ave99 cung cấp tính năng tự loại trừ từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay giao dịch.

Minh Bạch Tỷ Lệ Hoàn Trả

ave99 công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi để người chơi hiểu rõ xác suất thắng thua trước khi tham gia. Chúng tôi không che giấu thông tin bất lợi cho người chơi.

Hỗ Trợ Tâm Lý Chuyên Nghiệp

Đội ngũ hỗ trợ của ave99 được đào tạo để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động liên hệ với người chơi có biểu hiện bất thường, đồng thời kết nối họ với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp.

Nhắc Nhở Thời Gian Chơi

Hệ thống tự động gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục, hiển thị tổng thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên, giúp người chơi luôn ý thức được hành vi của mình.

Tự kiểm tra

Bạn Có Đang Chơi
Có Trách Nhiệm?

Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ. ave99 luôn sẵn sàng giúp bạn.

1
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc hoặc ở cùng gia đình không?
2
Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi như trước không?
3
Bạn có từng cố gắng kiểm soát, giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
4
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi cố gắng giảm hoặc dừng cá cược không?
5
Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
6
Việc cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến các mối quan hệ gia đình, công việc hoặc tài chính của bạn không?
Nhận biết dấu hiệu

Dấu Hiệu Cờ Bạc
Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề không chỉ ảnh hưởng đến người chơi mà còn tác động đến gia đình và những người xung quanh. Nhận biết sớm để can thiệp kịp thời.

Che giấu hành vi cá cược với gia đình và bạn bè, nói dối về số tiền đã thua
Tiếp tục cá cược để "gỡ lại" số tiền đã thua, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn
Bỏ bê công việc, học tập, các trách nhiệm gia đình vì dành quá nhiều thời gian cá cược
Sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, học phí, tiền thuê nhà) để cá cược
Cảm thấy trầm cảm, lo âu hoặc có suy nghĩ tiêu cực khi thua cược lớn
Mất ngủ, ăn không ngon, sức khỏe suy giảm do căng thẳng liên quan đến cá cược
Cảm thấy hứng khởi, phấn chấn bất thường khi thắng và cực kỳ thất vọng khi thua
Đường dây hỗ trợ miễn phí 24/7

Nếu bạn nhận ra bản thân hoặc người thân có các dấu hiệu trên, hãy gọi ngay đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7) hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ ave99.

Công cụ hỗ trợ

Công Cụ Tự Bảo Vệ Tại ave99

ave99 trang bị đầy đủ các công cụ giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình một cách chủ động và hiệu quả.

Đang hoạt động
Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối các giao dịch nạp tiền tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi được thiết lập.

Đang hoạt động
Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đặt ra, tài khoản sẽ tự động bị tạm khóa chức năng đặt cược cho đến hết chu kỳ.

Đang hoạt động
Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt giới hạn thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian, giúp bạn duy trì cân bằng cuộc sống.

Đang hoạt động
Tạm Nghỉ (Cool-off)

Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày khi bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại.

Đang hoạt động
Tự Loại Trừ Dài Hạn

Đóng tài khoản hoàn toàn trong 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, ave99 sẽ không gửi bất kỳ email khuyến mãi hay thông báo nào đến bạn.

Sắp ra mắt
AI Phát Hiện Hành Vi Bất Thường

Hệ thống trí tuệ nhân tạo sẽ tự động phân tích hành vi chơi và chủ động liên hệ với người chơi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, đề xuất các công cụ hỗ trợ phù hợp.

Lời khuyên hữu ích

Mẹo Chơi Lành Mạnh
Từ ave99

Cá cược nên là một hình thức giải trí thú vị, không phải là nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi stress. Dưới đây là những nguyên tắc vàng giúp bạn duy trì trải nghiệm chơi game lành mạnh và bền vững tại ave99.

Chỉ chơi với tiền dư
Không bao giờ dùng tiền sinh hoạt phí
Chấp nhận thua cuộc
Không cố gắng "gỡ" khi đang thua
Đặt giới hạn thời gian
Nghỉ ngơi sau mỗi 60 phút chơi
  • Trước khi chơi, hãy quyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi và dừng lại khi đã đạt con số đó, dù đang thắng hay thua.
  • Không bao giờ cá cược khi bạn đang buồn bã, căng thẳng, say rượu hoặc trong trạng thái cảm xúc không ổn định. Cảm xúc tiêu cực thường dẫn đến các quyết định cá cược sai lầm.
  • Coi tiền cược như tiền giải trí, không phải đầu tư. Khi bạn thua, đó là chi phí giải trí, không phải tổn thất cần gỡ lại.
  • Dành thời gian cho các hoạt động khác ngoài cá cược: gặp gỡ bạn bè, tập thể dục, đọc sách, hay khám phá các thú vui mới tại Hà Nội, Đà Nẵng hay TP. Hồ Chí Minh.
  • Không vay tiền để cá cược dưới bất kỳ hình thức nào. Khoản nợ từ cờ bạc có thể tạo ra áp lực tài chính nghiêm trọng và khó giải quyết.
  • Sử dụng ngay các công cụ giới hạn tài khoản của ave99 để tạo "rào cản bảo vệ" trước khi bắt đầu chơi, thay vì đợi đến khi có vấn đề mới hành động.
  • Nếu người thân bày tỏ lo ngại về thói quen cá cược của bạn, hãy lắng nghe họ nghiêm túc thay vì phòng thủ hoặc bác bỏ.
  • Luôn nhớ rằng không có "chiến thuật đảm bảo thắng" trong cờ bạc. Kết quả của mỗi ván chơi đều ngẫu nhiên và không thể dự đoán chắc chắn.
Cam kết của chúng tôi

ave99 Cam Kết
Với Cộng Đồng

Là một nền tảng giải trí có trách nhiệm, ave99 không chỉ cung cấp trò chơi mà còn chủ động xây dựng một cộng đồng người chơi lành mạnh, có ý thức và bền vững tại Việt Nam.

Không bao giờ quảng cáo hoặc tiếp thị dịch vụ cá cược đến người dưới 18 tuổi thông qua bất kỳ kênh nào.
Không sử dụng ngôn ngữ hoặc hình ảnh khuyến khích người chơi tăng mức cược vượt quá khả năng tài chính.
Luôn hiển thị thông điệp chơi có trách nhiệm và thông tin hỗ trợ trên tất cả các trang của nền tảng.
Đào tạo thường xuyên cho toàn bộ nhân viên hỗ trợ về cách nhận biết và xử lý các trường hợp cờ bạc có vấn đề.
Hợp tác với các tổ chức sức khỏe tâm thần và phòng chống nghiện cờ bạc tại Việt Nam để nâng cao nhận thức cộng đồng.
Xử lý ngay lập tức và không thu phí các yêu cầu tự loại trừ hoặc đóng tài khoản vì lý do cờ bạc có vấn đề.
Kênh hỗ trợ

Cần Giúp Đỡ? Chúng Tôi Luôn Ở Đây

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về cờ bạc có vấn đề, đừng ngần ngại liên hệ qua các kênh dưới đây. Mọi thông tin đều được bảo mật tuyệt đối.

Đường dây quốc gia (miễn phí 24/7)
1800 599 920 – Sức khỏe tâm thần & hỗ trợ nghiện
Live Chat ave99
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 – phản hồi trong vòng 2 phút
Email hỗ trợ chuyên biệt
[email protected] – phản hồi trong 24 giờ
Yêu cầu tự loại trừ khẩn cấp
Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat – xử lý trong 1 giờ

ave99 không thu bất kỳ khoản phí nào cho các dịch vụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm tự loại trừ, đặt giới hạn tài khoản hay tư vấn hỗ trợ tâm lý.

18+
Quy định độ tuổi tối thiểu
Bắt buộc theo pháp luật Việt Nam

Theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam, tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi có thưởng trực tuyến chỉ được phép dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. ave99 nghiêm túc thực thi quy định này và có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng vĩnh viễn và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi theo quy định.

Chơi vui – Chơi lành mạnh

Trải Nghiệm ave99 Có Trách Nhiệm

Đăng ký tài khoản ave99 ngay hôm nay và khám phá hệ thống Casino trực tiếp, Đá Gà, Nổ Hũ hàng đầu Việt Nam – với đầy đủ công cụ bảo vệ người chơi được tích hợp sẵn. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Chơi có trách nhiệm · Cờ bạc có thể gây nghiện